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当孩子在学校被欺凌时，父母的第一反应经常是情绪性的反应，之后才是寻求最有效的、行动导向性的反应。建立学校、家长和学生之间积极的关系能确保预防进一步欺凌的计划和行动时间表能被迅速就位。
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当得知孩子在学校被人欺凌时，父母会很伤心。当被告知孩子被欺凌时，父母很难知道该做些什么，以及是否他们该提前做些什么或许就可以使得自己的孩子不被欺凌。使用有效的沟通工具与老师形成积极的关系，非常有助于处理难题，例如欺凌。
老师经常是了解校园欺凌时间的第一个成年人，与在家的父母相比，他们更可能发现学生异常的模式和社交模式。父母与教职员的伙伴关系是预防继续欺凌最好的方法之一，当校园正发生欺凌时，这种关系也至关重要。
这里是一些指导父母与学校教职员一起努力为孩子们共建一个更健康、更安全的校园环境的最佳实践：
与了解你孩子情况的老师交谈
- 在学年伊始时就与孩子的老师建立关系。
- 当被告知孩子被欺凌时，应立刻联系与孩子最接近的老师或其他教职员（如校长或班主任）。
- 应了解他们可能将您转给更合适的人。在一些学校，这个人可能是教导主任；在另一些学校，这个人可能是分管欺凌和纪律的副校长。应该联系谁及事件解决流程的信息可以从学校的官网、学校行政处或家长手册里获得。
保存好记录和书面信息- 做好记录，且建一个孩子告知您欺凌事件的时间表，包括哪天、几点、哪些人参与。
- 记录好您在学校说的内容。
- 询问后续跟进的时间及谁会告知您。
- 建一个档案袋，里面包含所有内容的纸质版本。
- 继续记录所有与学校沟通的内容，包括电子邮件、电话和信件。
- 保存任何欺凌类型的历史，记录面对面的欺凌、或间接欺凌您孩子的截图、文本或网页地址。
与学校老师会谈- 带好文件，准备要提问的问题以及讨论时优先和关心的事宜。要清楚，你可能会感到有压力，尝试放松自己，尽量清晰地沟通你孩子的需求。提前问清楚回忆的目的及参会人员。
- 确保有个会议日程，且该日程包含了您的议题。
- 重复您听到的内容，以确保自己清楚老师们在说什么。
- 在会议结束前总结一下讨论结果。
- 定下来谁负责以后的行动。
- 对老师为您孩子目前已经做的事情以及以后要做的努力表示感谢。
提出问题- 要问 事件（what）、人物（who）、时间（who）、地点（where）及如何（how）。
- 要用建设性的语句追问，如：
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“告诉我更多关于……” “请解释一下……” “你建议我们应该做些什么……” “我记得你说过……，是吗？” 制定计划- 清晰地描述问题，并鼓励团队的所有成员提出建议。
- 允许头脑风暴，对想法不加评价。
- 参与头脑风暴、主张孩子的需求。
- 询问孩子的反馈，以及他们的建议。
- 选择一个公认（各方均同意）的解决方案，确定谁负责行动及何时完成。
- 将计划写下来，并制定一个时间表，以及判断行动成功的评价标准。
- 理解计划需要每个人的参与和跟进。
虽然欺凌对每位涉及的人都是个难题，学校和父母之间良好的合作关系有助于解决该难题，以及预防进一步的欺凌。使用良好沟通策略和计划的最佳实践，父母可以和学校合作，以确保无论出了什么问题，孩子都有个好结果。
欲了解更多，可访问交互式在线模块 PACER.org/bullying/resources/parents/working-with-school.asp.
中文翻译：豌豆爸爸
本文地址：http://www.wjbb.com/know/1786
原文出处：http://www.pacer.org/bullying/resources/questions-answered/bullying-at-school.asp
